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      1. 包头市税务局:全面开展党员领导干部“1+7”换位体验活动

        发布时间:2021-04-09 来源:国家税务总局内蒙古自治区税务局 字号:[大][中][小] 打印本页分享
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          近期,结合税务总局、区局2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”活动安排,包头市税务局组织市局领导班子成员、四级高级主办以上职级干部、机关各部门主要负责人和旗县区税务局领导班子成员,全面开展党员领导干部“1+7”换位体验活动。该项活动以了解实际情况、听取实际意见、解决实际问题为主线,确保活动“不虚、不空、不偏”。 

          不虚——目标明确

          “1”,即领导干部当一天纳税人、缴费人;“7”,即领导干部当一天税收管理员、当一天办税服务厅工作人员、当一天税费征管问题协同处理机制工作专员、当一天税收宣传员、当一天纪律监督员、当一天税务稽查员、当一天党务工作者。

          此项活动从4月初开始,到9月末结束,力争通过半年时间,使领导干部大幅提升“为人民而生,因人民而兴,始终同人民在一起,为人民利益而奋斗”的观念意识,着力查找在落实党中央、国务院决策部署和总局、区局、包头市委政府工作要求方面、在服务纳税人和缴费人、服务基层税务人方面、在优化干部队伍管理方面存在的差距和不足,解决一批突出问题,着力为群众办实事解难题、为基层减负担添动力,为打造一流税收营商环境积淀实战经验。 

          不空——内容明确

          针对提升纳税服务方面,要求领导干部当一天纳税人、缴费人:陪同纳税人、缴费人到税务机关办理涉税事宜,充分体验涉税业务办理的各个环节和流程;与纳税人、缴费人进行沟通交流,征求关于优化办税流程、提高办事效率等的合理诉求;通过工作体验,了解政策措施落实情况,查找税务人员在工作态度、工作效率以及办税流程中存在的突出问题,把问题表现和症结分析透彻,研究提出有针对性的改进意见并围绕落实优惠政策、便民办税缴费等内容至少为纳税人、缴费人办一件实事好事。

          通过党员领导干部体验税务一线岗位的具体工作:进一步疏通办税缴费中的堵点、难点、痛点,促进工作作风持续改进,完善规范服务和管理制度,进而解决基层存在的突出问题;带动全体干部职工创新工作理念,深入了解纳税人、缴费人的需求和困难,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题。

          工作中,包头市税务系统各级单位将按照相关计划,认真组织实施好本单位党员领导干部“1+7”换位体验活动,要求全程都有记录、有记载,有据可查。 

          不偏——要求明确 

          要求全市税务系统各单位精心谋划,统筹安排,将体验活动同税收各项工作有机结合,同时注重活动的多元性,妥善安排领导干部参加活动时间、地点和工作内容,不重复在一个地方、不重复听取一个方面意见,使掌握的问题更加全面。参加活动的领导干部需要真正切入角色,转换身份,带着问题、带着课题去,带着措施、带着建议回,并且要按活动确定的“身份”深入实际了解一线情况,工作过程中发现的问题,不当场发表意见,认真记录在案,体验环节结束后,通过召开相关工作人员会议交换意见。

          为认真总结提炼,要求各级领导干部需在活动中写出高质量的体验材料,提出合理化的工作建议,每人至少1篇。各单位既要做好《方案》要求的“规定动作”,把工作抓深抓细抓出成效,又要根据本《方案》的指导思想和原则要求,结合自身工作实际和开展“规范管理、优化服务年”活动情况,积极探索,创新方法和载体,丰富活动内容,努力打造具有本单位特色的创新项目和品牌,在实践中不断总结创新税收管理和纳税服务的新思路、新方法,推动全市税收工作再上新台阶,以高质量的活动成果庆祝中国共产党成立100周年。 

          包头市税务局将通过“1+7”换位体验活动实打实地把学党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,以纳税人缴费人和基层税务人不断增进的满意度和获得感,来检验领导干部党史学习教育的实际成效,为包头市打造一流营商环境提供税务方案。

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